HubSpot vs. Marketo: Preis, Funktionen und das Beste im Jahr 2019 - Buchhaltung 2023 (2023)

HubSpot und Marketo sind zwei führende Softwareprodukte für die Marketingautomatisierung. Beide können automatisierte Marketingkampagnen erstellen, die Leads in Kunden mit Funktionen wie Zielseiten, Formularen zur Lead-Erfassung und E-Mail-Marketing umwandeln. HubSpot eignet sich jedoch am besten für Unternehmen, die eine vollständige Suite von Marketing- und Verkaufstools benötigen, während Marketo sich am besten für die E-Mail-Automatisierung auf Unternehmensebene eignet.

Wann wird HubSpot verwendet?

HubSpot eignet sich am besten, wenn Sie eine umfassende, voll funktionsfähige Marketing-Automatisierungsplattform suchen, die ein CMS, CRM, Zielseiten, Formulare zur Lead-Generierung sowie Tools zur Lead-Qualifizierung und -Pflege umfasst. HubSpot bietet eine kostenlose Basisversion und plant bis zu 800 US-Dollar pro Monat, abhängig von den Funktionen und der Anzahl der Kontakte. Es ist ideal für Unternehmen, die vor allem durch Online-Inbound-Marketing-Maßnahmen Neugeschäft generieren, wie z. B. Marketingagenturen oder professionelle Dienstleistungsunternehmen.

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Wann ist Marketo anzuwenden?

Marketo ist eine Option für Unternehmen, die bereits eine CRM-Software verwenden, um eine große Anzahl von E-Mail-Leads zu verwalten, wie z. B. ein Online-Händler. Sie benötigen jedoch ein leistungsfähigeres E-Mail-Automatisierungstool für skalierbares E-Mail-Marketing. Während Marketo für die meisten kleinen Unternehmen außerhalb der Preisspanne liegt, kann es Unternehmen zugute kommen, die sich in erster Linie auf groß angelegte E-Mail-Kampagnen für stark segmentierte Zielgruppen konzentrieren.

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Wann sollte eine alternative Option verwendet werden?

Freshmarketer ist eine gute Alternative für kleinere Unternehmen, die Marketingautomatisierung implementieren möchten, jedoch keine erweiterten Funktionen in HubSpot oder Marketo benötigen.Darüber hinaus bietet Freshmarketer für Unternehmen, die bereits Freshsales CRM verwenden, eine intuitive Lösung zur Erfassung und Pflege von Leads, insbesondere für Marketingteams mit einem geringeren Kontaktvolumen. Besuchen Sie die Website, um sich für eine kostenlose Testversion anzumelden.

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HubSpot vs. Marketo auf einen Blick

HubSpot
Marketo
Preisgestaltung
Kostenlos - 800 USD / Monat basierend auf den gesamten Kontakten
Nicht veröffentlicht. Basierend auf der Anzahl der Kontakte.
Benutzerfreundlichkeit
Intuitive Schnittstelle
Komplexe Schnittstelle
E-Mail Marketing
Lead-Capture-Formulare
Automatisierte Lead-Qualifizierung
Listensegmentierung
Implementierung
Schulungsbibliothek
Drag & Drop-Formular / E-Mail-Erstellung
Eingebautes CRM
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Wie wir HubSpot & Marketo bewertet haben

Mit der Marketing-Automatisierungssoftware erhalten kleine Unternehmen die Tools, mit denen sie Leads auf ihrer Website erfassen, qualifizieren, pflegen und in zahlende Kunden umwandeln können. Wir verglichen Hubspot mit Marketo, um beispielsweise Marketing-Workflows zu erstellen, eine Marketingstrategie einzurichten und umzusetzen, und um zu beurteilen, wie viel Gesamtmarketingwert sie für ihre jeweiligen Kosten hinzufügen.

Insbesondere haben wir beide Software anhand der folgenden Kriterien bewertet:

  • Erschwinglichkeit / Preis - Wir haben die jährlichen Gesamtkosten für die Implementierung dieser Marketingautomatisierungsoptionen berücksichtigt, einschließlich der Einrichtungskosten sowie der laufenden Gebühren.
  • Kontaktmanagement - Wir haben die integrierten Tools verglichen, um Kontaktinformationen zu verwalten und den gesamten Verkaufsprozess zu automatisieren.
  • Benutzerfreundlichkeit - Wir bewerteten, wie einfach es ist, jede Softwareoption sowohl aus strategischer als auch aus technischer Sicht zu implementieren und zu verwenden. Wir haben auch den Zeit- und Arbeitsaufwand verglichen, der für die Verwaltung des gesamten Marketingautomatisierungsprozesses erforderlich ist.
  • Tools zur Lead-Generierung - Wir haben untersucht, wie bei jeder Option Zielseiten erstellt und Kontaktformulare geführt sowie wichtige Informationen in einer Marketingdatenbank gesammelt werden können.
  • Lead Scoring und Pflege – Wir haben die Fähigkeit jedes Anbieters verglichen, Sie bei der Bewertung und Identifizierung der Kunden zu unterstützen, die am wahrscheinlichsten einkaufen. Wir haben auch verglichen, wie einfach oder schwierig die Einrichtung war und wie die einzelnen Tools es den Benutzern ermöglichten, bestimmte Automatisierungskampagnen zu entwerfen und zu erstellen.
  • E-Mail-Marketing-Tools - Wir verglichen, wie die einzelnen Softwaretools E-Mails und E-Mail-Marketingkampagnen sowie zusätzliche E-Mail-Marketingtools basierend auf benutzerdefinierten Kriterien für ein zielgerichtetes Marketing entworfen haben.
  • Onboarding-Unterstützung - Wir haben den Support jedes Anbieters untersucht, einschließlich des Supports, der während des Setups sowie auf kontinuierlicher Basis angeboten wird.

Wir wählen HubSpot für die Marketingautomatisierung von Kleinunternehmen, da es sich um ein voll ausgestattetes Tool handelt, das CRM, Zielseiten, Leadgenerierung und -pflege sowie E-Mail-Automatisierung umfasst. Darüber hinaus bietet HubSpot kostengünstigere Optionen für kleine Unternehmen mit kleineren Kontaktlisten und bietet Benutzern, die noch keine Erfahrung mit Marketingautomatisierung und Inbound-Marketing haben, umfassende Schulungen, Schulungen und Ressourcen für Marketing.

HubSpot vs. Marketo: Preise und Funktionen

Sowohl HubSpot als auch Marketo richten sich bei der Preisgestaltung nach der Anzahl der von Ihnen verwalteten Kontakte oder Leads sowie dem für Ihre Anforderungen geeigneten Service-Paket. Es gibt einige Überschneidungen bei den Funktionen zwischen den beiden, aber in Wirklichkeit konzentriert sich Marketo eher auf die E-Mail-Automatisierung, während HubSpot eine größere Anzahl von Marketing- und Verkaufsfunktionen bietet, die sich auf die Lead-Förderung konzentrieren.

HubSpot-Preise

HubSpot hat einen kostenlosen Basisplan und berechnet dann eine monatliche Gebühr von 50 USD oder 800 USD, abhängig von den zusätzlichen Funktionen, die Sie benötigen. Jeder Plan umfasst 1.000 Kontakte, und zusätzliche Kontakte kosten 20.000 USD oder 50.000 USD, je nachdem, in welchem ​​Plan Sie sich befinden. Schließlich gibt es eine Onboarding-Gebühr von 3.000 US-Dollar für den Professional-Plan.

Die Preispläne für den HubSpot Marketing Hub lauten:

  • Kostenlos - Beinhaltet Formulare, Kontaktverwaltung, Kontakt- und Unternehmenseinblicke, Posteingang für Konversationen und Live-Chat. Enthält auch einige Berichts-Dashboards.
  • Anlasser (50 USD / Monat) - Eliminiert das HubSpot-Branding von Zielseiten und fügt sowohl Listensegmentierung als auch mobile Optimierung hinzu.
  • Professional (800 USD / Monat + 3.000 USD Onboarding-Gebühr) - Fügt Tools zur Erstellung von Blogs und Inhalten, SEO- und Social Media-Funktionen, Handlungsaufforderungen, Zielseiten, Subdomains, A / B-Tests, Salesforce-Integration und dynamische Inhalte hinzu, die sich basierend auf dem Lead ändern (jährliche Abrechnung erforderlich).

HubSpot-Funktionen

HubSpot ist eine voll ausgestattete Marketingautomatisierungsoption, die Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing, Lead-Nurturing sowie Funktionen für Social Media und Content-Management umfasst. Es verfügt auch über ein CRM, das Marketo nicht eigenständig anbietet. Wenn Sie andere Optionen ausprobieren möchten, lesen Sie unseren Artikel über Hubspot-Konkurrenten.

Spezielle HubSpot-Funktionen umfassen:

HubSpot CRM

HubSpot vs. Marketo: Preis, Funktionen und das Beste im Jahr 2019 - Buchhaltung 2023 (1)

HubSpot CRM-Kontaktverwaltung

HubSpot baut alle Funktionen auf einem kostenlosen CRM-Hub auf, der Kontaktverwaltung, Gmail- und Outlook-Integration, Formulare, E-Mail-Planung, Nachverfolgung und Angebote umfasst. Es lässt sich nahtlos in die Verkaufs- und Marketing-Tools integrieren und ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Kundeninformationen an einem Ort zu verfolgen. Darüber hinaus verfügt HubSpot über eine Vielzahl von Integrationen, einschließlich Salesforce.

Abhängig von dem von Ihnen ausgewählten Paket haben Sie Zugriff auf zusätzliche Marketing-Automatisierungs- und Verkaufstools, mit denen Sie Leads generieren, qualifizieren, pflegen und schließlich in Kunden umwandeln können. HubSpot bietet Analysen und Daten zu Ihren Kontakten und den Unternehmen, für die sie arbeiten, aus einer eigenen Datenbank mit über 20 Millionen Unternehmen. Informationen fließen in Ihre CRM-Datensätze ein und bieten Ihnen ein wertvolles Instrument zum Auffinden von Leads.

HubSpot E-Mail-Marketing

Neben der Integration in Google Mail und Outlook können Benutzer mit HubSpot auch E-Mail-Vorlagen sowie E-Mail-Nachverfolgung erstellen. Durch das Senden von E-Mails über HubSpot CRM wird die E-Mail-Nachverfolgung aktiviert. So kann Ihr Verkaufsteam genau sehen, wann ein Lead oder Kunde eine E-Mail geöffnet hat, einschließlich der von ihm ergriffenen Maßnahmen.

Das E-Mail-Marketing von HubSpot optimiert jede E-Mail für Mobilgeräte sowie für verschiedene E-Mail-Anbieter. Außerdem können Sie dynamische Kontaktlisten basierend auf Kriterien erstellen, die Sie zum Segmentieren Ihrer E-Mail-Kampagnen und zur Ausrichtung auf die richtigen Kunden auswählen. Mit dem E-Mail-Designer können Sie E-Mails mit Drag-and-Drop-Tools erstellen, anstatt Code schreiben zu müssen. Während Marketo einen E-Mail-Designer enthält, ist HubSpots intuitiver und einfacher zu bedienen.

HubSpot Social Media

HubSpot enthält leistungsstarke Tools zur Überwachung und Veröffentlichung von sozialen Medien, mit denen Sie das Engagement Ihrer Leads überwachen und Workflows basierend auf den Aktivitäten in sozialen Medien erstellen können. Das Social Media Publishing-Tool ist einfach zu verwenden und ermöglicht Ihnen das Erstellen von geplanten Kampagnen und Posts in allen wichtigen Social Media-Netzwerken. Es gibt Ihnen umfassende Kontrolle über die Erstellung von Inhalten und die Weiterleitung an die richtigen Kanäle, basierend auf Ihren Marketingzielen.

Darüber hinaus können Sie mit den Social Listening- und Monitoring-Tools Ihre Marketingbemühungen auf Leads und Kunden konzentrieren, basierend auf deren Verhalten und Engagement in den sozialen Medien. Social-Media-Aktivitäten fließen in die Social-Monitoring-Tools ein, und Sie können auf einfache Weise Lead-Workflows erstellen, die darauf basieren, wie Ihre Zielgruppe mit Ihrer Marke interagiert. Im Gegensatz zu Marketo sind diese Tools ohne zusätzliche Gebühr im Marketing Hub enthalten.

HubSpot Content Management

HubSpot bietet ein Content Management System (CMS), mit dem Sie ein Blog oder Ihre gesamte Website auf ihrer Plattform hosten können, die für die Lead-Generierung und für intelligente Inhalte optimiert ist. Mit dem CMS können Sie außerdem reaktionsschnelle Zielseiten erstellen, die zu Ihrer Website passen und zur Erfassung von Leads über Formulare oder Popups dienen. Mit leistungsstarken SEO-Analysetools können Sie Inhalte veröffentlichen, bewerben und optimieren.

Mithilfe des integrierten CMS können Sie in HubSpot sogar den Inhalt, den Ihre Besucher auf Ihrer Website anzeigen, basierend auf ihrer vorherigen Aktivität, Lead-Bewertung und demografischen Daten ändern. Eines der leistungsstärksten Tools ist die Möglichkeit, Blog-Inhalte zu veröffentlichen, die für Ihr Publikum optimiert sind.

Da es auf der HubSpot-Software gehostet wird, ist es nahtlos in die Automatisierungstools von HubSpot integriert. Wenn Sie bereits ein eigenes Blog in einer Software wie WordPress hosten, können Sie einfach den HubSpot-Code hinzufügen, um die Automatisierungs- und Tracking-Funktionen auf Ihrer Website zu integrieren. HubSpot lässt sich mithilfe seines Tracking-Codes auch in andere beliebte Blogging-Software integrieren.

HubSpot Lead Nurturing Workflows

Mit HubSpot können Sie Leads oder potenzielle Kunden anhand von Kriterien wie besuchten Seiten, geöffneten E-Mails, Formularübermittlungen, Unternehmen und Kontaktattributen bewerten. HubSpot bewertet Ihre Leads automatisch anhand der Leads, bei denen es am wahrscheinlichsten ist, dass sie Kunden werden, und zwar anhand der von Ihnen gesammelten Informationen sowie anhand von Engagementsignalen und demografischen Daten. Während Marketo auch das Lead Scoring einschließt, kann HubSpot diese Informationen automatisch in das integrierte CRM aufnehmen.

Das Erstellen von Lead-Workflows ist mit dem Lead-Flow-Designer von HubSpot sehr einfach. Es erleichtert die Visualisierung der Bewegung Ihrer Leads durch Ihren Trichter bei der Entwicklung von Kampagnen und gibt Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Lead-Scoring-Werte basierend auf von Ihnen definiertem Verhalten, demografischen Merkmalen und anderen Kriterien zuzuweisen. Mithilfe des Scorings können Sie Marketinganstrengungen wie intelligente Inhalte auf Seiten oder E-Mail-Segmenten ausrichten oder Benachrichtigungen an Ihr Verkaufsteam auslösen, um einen persönlichen Kontakt herzustellen.

HubSpot Analytics und Reporting

HubSpot gliedert seine Analyse in vier Bereiche: Traffic-Analyse - Wie viele Personen besuchen Ihre Website und wie sind sie dorthin gelangt? Website-Analyse - die Leistung Ihrer Zielseiten und Ihres Blogs; Kampagnenanalyse - Gesamtleistung einzelner Marketingkampagnen sowie Gesamtleistung im Zeitverlauf; und Kontaktanalyse - Daten über die Demografie und das Verhalten Ihrer Kontaktgruppe.

Mit HubSpot ist es einfach, die Analysetools zu verwenden und zu verstehen. Da HubSpot CRM und CMS in das Produkt integriert sind, können Sie auf einfache Weise in Echtzeit Informationen über Ihre Marketingbemühungen sammeln. Die Berichte sind einfach zu generieren und leicht zu verwenden.

Marketo Pricing

Marketo gibt die Preise nicht bekannt und gibt die Details erst bekannt, nachdem Sie sich an das Verkaufsteam gewandt haben. Wie HubSpot berechnen sie eine Gebühr basierend auf der Gesamtzahl der von Ihnen verwalteten Kontakte. Der Basis-Marketing-Automatisierungsservice beginnt bei etwa 20.000 USD pro Jahr für 10.000 Kontakte zuzüglich einer einmaligen Einrichtungsgebühr von 6.000 USD.

In Bezug auf den Preis entspricht Marketo vergleichbaren Optionen auf Unternehmensebene. Es gibt jedoch keine Einstiegspläne für kleinere Teams oder Unternehmen mit einer geringeren Anzahl von Kontakten. Marketo erfordert auch eine jährliche oder halbjährliche Abrechnung, die für kleinere Unternehmen mit einem engen Budget unerreichbar sein kann.

Marketo-Funktionen

Marketo ist ein E-Mail-Automatisierungstool für Unternehmen, das erweiterte E-Mail-Marketingfunktionen wie E-Mail-Segmentierung und Automatisierung bietet. Es bietet auch Lead-Pflege-Tools sowie Social-Media-Management. Es verfügt jedoch nicht über ein eigenes CRM und im Vergleich zu HubSpot über weniger Content-Management-Funktionen.

Spezifische Marketo-Funktionen umfassen:

Marketo CRM

In Marketo ist kein eigenes CRM integriert. Stattdessen basiert es auf der Salesforce-Plattform und ist bidirektional mit Salesforce synchronisiert (dh der Informationsfluss zwischen der Software erfolgt in beide Richtungen). Marketo bietet jedoch auch die Integration mit anderen gängigen CRMs und ermöglicht den Datenfluss in Ihr CRM, um Ihre Kontaktinformationen über Ihre Marketingbemühungen auf dem neuesten Stand zu halten.

Marketo E-Mail-Marketing

Marketo umfasst eine erweiterte E-Mail-Automatisierung, mit der Sie umfassende E-Mail-Marketingkampagnen erstellen können. Es enthält auch präzise A / B-Tests, mit denen Sie Variablen wie Betreff, Datum und Uhrzeit des Versands, die Herkunft der E-Mail und sogar den Inhalt der E-Mail selbst testen können. Der E-Mail-Designer von Marketo arbeitet per Drag & Drop, ist jedoch weniger intuitiv als der von HubSpot. Es bietet jedoch äußerst detaillierte Workflows für die Kampagnenautomatisierung, sobald Sie diese eingerichtet haben.

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„Wir haben Marketo ursprünglich für seine E-Mail-Automatisierungsfunktion erhalten. Unsere Vertriebsmitarbeiter waren sehr beschäftigt und manchmal haben wir Chancen verloren, weil es zu lange gedauert hat, auf E-Mail-Anfragen zu antworten. Mit der E-Mail-Automatisierung konnten wir maßgeschneiderte automatisierte Antworten erstellen, wenn ein Kunde eine Anfrage sendet. “

Phillip Livingston Spezialist für digitales Marketing bei Condo Control Central

Marketo Social Media

Marketo verfügt auch über Social Media-Tools, mit denen Sie Inhalte in allen Ihren sozialen Kanälen veröffentlichen und Streams erstellen können, um die Social Media-Aktivitäten Ihrer Leads und Kunden zu überwachen und zu verfolgen. Marketo beinhaltet auch Social Media Sharing und Social Sign-In zur Lead-Generierung, sodass Leads einfach zu vollständigen Formularen werden können. Bei Marketo sind für diese Funktionen Abonnements für zusätzliche Softwaremodule erforderlich, was Kosten und Komplexität erhöht.

Marketo Content Management

Marketo verfügt nicht über ein voll ausgestattetes CMS, kann jedoch Lead-Formulare erstellen und auf Ihrer vorhandenen Site platzieren. Im Gegensatz zu HubSpot können Sie jedoch nicht den Inhalt und die Hostseiten oder Ihre Website in Marketo erstellen. Es gibt Integrationen, die Sie verwenden können, und da Marketo von Adobe erworben wurde, stehen weitere Optionen zur Verfügung.

Marketo Lead Workflows pflegen

Marketo nennt seinen Lead-Pflegeprozess „Engagement-Engine“. Mit diesem Tool können Sie Leads anhand von Variablen wie demografischen Merkmalen, Verhaltensweisen (z. B. Herunterladen eines Leitfadens oder Besuchen einer Seite), von Mitgliedern des Verkaufsteams ergriffenen Maßnahmen oder anderen von Ihnen definierten Kriterien bewerten . Wie bei HubSpot erfolgt das Scoring automatisch und kann bestimmte Marketingaktivitäten auslösen, z. B. das Senden einer Benachrichtigung an einen Verkäufer oder das Senden einer bestimmten Marketing-E-Mail an den Kontakt.

Marketo Analytics und Reporting

Marketo bietet eine Reihe zuverlässiger Berichtsfunktionen, die Informationen zu Lead-Aktivitäten, Predictive Scoring und Conversions basierend auf bestimmten Marketingaktivitäten enthalten. Auf diese Weise können Sie nachverfolgen und messen, welche Marketinganstrengungen zu Umsatzerlösen führen. Dies kann bei der Bewertung der Gesamtleistung des Marketing-zu-Verkauf-Trichters hilfreich sein und Unternehmen dabei helfen, wichtige strategische Entscheidungen über die richtigen Marketingaktivitäten zu treffen.

HubSpot vs. Marketo: Benutzerfreundlichkeit

Sowohl HubSpot als auch Marketo sind voll funktionsfähige Software-Suiten, mit denen Sie Marketing-Workflows erstellen können. Beide bieten Onboarding und Support für die Implementierung der Software in Ihre Marketinganstrengungen. Beide erfordern jedoch Zeit und eine Investition in Personen, die Ihre Marketingkampagnen regelmäßig verwalten, um die erweiterten Funktionen in vollem Umfang nutzen zu können.

HubSpot Benutzerfreundlichkeit

Wenn man bedenkt, wie leistungsfähig die Software ist, ist HubSpot vergleichsweise einfach zu bedienen. Es braucht Zeit, um Ihre Gesamtstrategie zu überdenken und zu entwickeln, aber der visuelle Flow-Designer macht es einfach, zu sehen, wie Ihre Kampagnen funktionieren werden. Mit allen wichtigen Funktionen können Sie Segmente per Drag & Drop in Ihren Workflow ziehen und Änderungen im Handumdrehen vornehmen. Die Benutzeroberfläche von HubSpot ist einfach zu navigieren und alles befindet sich dort, wo Sie es erwarten.

HubSpot vs. Marketo: Preis, Funktionen und das Beste im Jahr 2019 - Buchhaltung 2023 (3)

„Als wir HubSpot ursprünglich mit anderen CRMs verglichen haben, mochten wir die„ Do-it-yourself “-Natur, die HubSpot anbot. Uns hat auch das Content-Strategie-Tool gefallen, mit dem Sie Einblicke in Domain-Berechtigungen und Keywords für SEO-Zwecke erhalten. Letztendlich waren wir der Meinung, dass HubSpot das benutzerfreundlichste CRM ist, das wir untersucht haben. Sie bieten auch eine Vielzahl von Schulungsvideos an, darunter Inbound-Marketing, Social Media, E-Mail-Marketing und mehr. “

Kelly Schuknecht, Marketing Manager - www.summitcpa.net

Marketo Benutzerfreundlichkeit

Marketo ist ein Marketing-Automatisierungstool auf Unternehmensebene mit erweiterten E-Mail-Marketing-Workflows. Die meisten Unternehmen, die es einsetzen, verfügen über dedizierte Marketing-Spezialisten mit IT-Hintergrund, die sich mit der täglichen Einrichtung und Verwaltung der Software befassen. Die Software von Marketo ist komplex und leistungsstark, aber die Benutzeroberfläche ist viel weniger intuitiv als die von HubSpot.

HubSpot vs. Marketo: Support & Kundendienst

Sowohl HubSpot als auch Marketo sind etablierte Unternehmen mit außergewöhnlicher Unterstützung. Zusätzlich zu Schulungen und umfangreichen Wissensdatenbanken pflegen beide Unternehmen treue Kontakte, die regelmäßig Best Practices für Endbenutzer und Partner / Agenturen, die an andere Unternehmen verkaufen, austauschen.

HubSpot-Support und Kundenservice

Der Kundenservice von HubSpot ist ziemlich legendär. Während Telefon-, E-Mail- und Chat-Support auf ihre kostenpflichtigen Angebote beschränkt ist, gibt es eine riesige Benutzergemeinschaft, die Support-Foren mit HubSpot-Benutzern und -Partnern auf Expertenebene umfasst, die allen Kunden zur Verfügung stehen, einschließlich derjenigen, für die der kostenlose Tarif gilt. HubSpot bietet außerdem umfassende Onboarding-Unterstützung und Schulungen für seine Professional Plan-Benutzer, um Sie bei der Einrichtung und Durchführung Ihrer Marketingkampagnen zu unterstützen.

Marketo Support & Kundendienst

Marketo bietet Support per Telefon, E-Mail und Live-Chat. Darüber hinaus verfügt Marketo über eine umfassende Wissensdatenbank für Benutzer und ein Supportportal, über das Sie entweder auf Selbsthilfetools zugreifen oder eine Supportanfrage stellen können. Seit kurzem gehört Marketo zu Adobe, und die Kunden profitieren jetzt von diesen Ressourcen, die sie für den Support benötigen.

Marketo bietet Neukunden auch Onboarding-Support, einschließlich des Zugriffs auf einen dedizierten Implementierungsberater, der Sie durch die technischen Einstellungen sowie die gesamte Marketingstrategie führt.

HubSpot vs. Marketo: Kundenrezensionen

Die Bewertungen beider Produkte durch die Nutzer sind im Allgemeinen positiv und geben an, wie die Software ihnen hilft, ihre Marketinganstrengungen besser zu zielen und wie beide dabei helfen, den Prozess der Generierung und Entwicklung von Leads zu automatisieren, damit sie ihre Vertriebsanstrengungen auf die wertvollsten Interessenten konzentrieren können. Einige Kunden sind jedoch der Meinung, dass beide Softwareprodukte viel Zeit und Energie erfordern, um den maximalen Nutzen zu erzielen.

HubSpot Kundenrezensionen

HubSpot-Kunden äußern sich weitgehend positiv über ihre Erfahrungen, insbesondere über die Art und Weise, wie HubSpot es ihnen ermöglicht, verschiedene separate Marketing-Tools für den All-in-One-Ansatz des Marketing Hub zu eliminieren. Sie schwärmen auch von den Inhalten, die HubSpot erstellt, um Benutzern bei der Implementierung von Inbound-Marketing in ihrem Unternehmen zu helfen. Benutzer sagen jedoch, dass es für Unternehmen mit einer großen Anzahl von Leads teuer werden kann. Weitere Informationen finden Sie in unseren Kundenbewertungen zu HubSpot.

Marketo Kundenrezensionen

Marketo-Kunden schätzen besonders die Integration der verschiedenen Automatisierungstools, mit denen sie Multi-Channel-Kampagnen auf derselben Gesamtplattform erstellen können.Benutzer mögen auch die große Anzahl von Integrationen mit anderen Tools wie CRM, obwohl sie feststellen, dass Marketo keine eigene integrierte Version hat. Benutzer beachten jedoch auch, dass die Benutzeroberfläche im Vergleich zu anderen Optionen veraltet ist.

Endeffekt

Beim Vergleich von HubSpot und Marketo ist HubSpot die beste Wahl für die meisten kleinen Unternehmen, die nach einer Marketing-Automatisierungssoftware mit vollem Funktionsumfang suchen, die einfach zu implementieren und zu verwenden ist. Es bietet die beste Kombination aus allgemeinen Marketingfunktionen, Benutzerfreundlichkeit und Schulung. Die Preispakete bieten Optionen mit einer Reihe von Funktionen, die es für die meisten Marketingbudgets erschwinglich machen.

Unternehmen, die nach einem einfacheren Marketing-Automatisierungstool suchen und bereits ein anderes CRM verwenden, sollten jedoch eine alternative Option wie Freshmarketer in Betracht ziehen. Freshmarketer bietet die grundlegenden Marketing-Automatisierungsfunktionen von HubSpot zu einem viel günstigeren Preis. Es gibt einen kostenlosen Plan sowie einen Plan für 99 USD / Monat, der Form- und Trichteranalysen, A / B-Tests und Heatmaps enthält. Um mehr zu erfahren oder sich für eine kostenlose Testversion anzumelden, besuchen Sie deren Website.

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Author: Jonah Leffler

Last Updated: 01/07/2023

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Name: Jonah Leffler

Birthday: 1997-10-27

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Job: Mining Supervisor

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